O Sistema Único de Saúde passou a oferecer a partir desta terça (3), atendimento psicológico por vídeo para pessoas com problemas relacionados a jogos de apostas, especialmente plataformas online. O serviço começa com capacidade estimada de 600 atendimentos por mês e será realizado em parceria com o Hospital Sírio Libanês, em São Paulo. O acesso será feito pelo aplicativo Meu SUS Digital.
A medida foi anunciada pelo ministro da Saúde, Alexandre Padilha, que destacou a dificuldade que muitos pacientes enfrentam para procurar ajuda presencialmente, seja por vergonha, medo de julgamento ou resistência em reconhecer o problema. A proposta é facilitar o acesso, garantindo sigilo e acolhimento remoto.
O serviço é voltado a maiores de 18 anos, além de familiares e pessoas da rede de apoio. O investimento é de R$ 2,5 milhões, por meio do Proadi-SUS. O cadastro pode ser feito a qualquer hora, com proteção de dados conforme a legislação.
Pelo aplicativo, o usuário realiza um teste inicial para identificar o nível de risco. Em casos moderados ou graves, o encaminhamento ao teleatendimento é automático. Situações mais leves recebem orientação para buscar atendimento presencial na rede pública, como CAPS ou Unidades Básicas de Saúde. As consultas duram cerca de 45 minutos e podem chegar a 13 sessões por paciente, com equipe formada por psicólogos, terapeutas ocupacionais e, se necessário, psiquiatra. O atendimento é gratuito e pode ser integrado a serviços presenciais do SUS.
A iniciativa faz parte de uma estratégia mais ampla do governo federal, que inclui medidas como a plataforma de autoexclusão de sites de apostas e ações conjuntas entre os ministérios da Saúde e da Fazenda para monitoramento do impacto das apostas na população.
